Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo Helqovix S.A.S. las utiliza en helqovix.com, qué tipos empleamos, qué información obtenemos a través de ellas y cómo podés gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu dispositivo (computadora, celular, tablet) cuando lo visitás. Permiten recordar información sobre tu navegación, como preferencias de idioma o sesión activa, y obtener datos estadísticos.
2. Categorías de cookies que usamos
Helqovix utiliza cuatro categorías: necesarias (imprescindibles para el funcionamiento del sitio), de funcionalidad (recuerdan preferencias como idioma), analíticas (medición de uso mediante Google Analytics 4) y publicitarias (relevancia de anuncios en plataformas de terceros).
3. Cookies propias y de terceros
Las cookies propias son gestionadas por Helqovix. Las cookies de terceros corresponden a servicios externos como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel y herramientas similares, cada uno con sus propias políticas.
4. Google Consent Mode v2
Implementamos Google Consent Mode v2 para respetar tus preferencias de consentimiento en los servicios de Google. Hasta que aceptes, las cookies de analítica y publicidad permanecen denegadas por defecto.
5. Gestión de cookies
Podés aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner que aparece en tu primera visita y en cualquier momento volviendo a abrirlo desde el pie de página. También podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
6. Duración
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen entre 30 días y 24 meses según su finalidad. Las cookies analíticas y publicitarias caducan automáticamente a los 24 meses.
7. Consecuencias de no aceptar
El rechazo de cookies analíticas y publicitarias no impide el uso del sitio. Sin embargo, algunas funciones (preferencias guardadas, recomendaciones personalizadas) podrían no estar disponibles.
8. Contacto
Si tenés dudas sobre el uso de cookies, escribinos a hola@helqovix.com.